Быстрая обратная связь, качественный сервис, забота о клиенте – это то, что сегодня ценится людьми крайне высоко и возвращает клиента снова и снова. Действия менеджеров по продажам часто ограничиваются единоразовой обработкой входящих обращений, но невозможно кратно повысить прибыльность компании, просто получив заявку или сделав клиента “своим”.

Обработка заявок и повышение конверсии в продажи – первостепенные задачи отдела продаж, но после первого касания с клиентом не менее важно продолжить работу с уже действующим клиентом.

Битрикс24 для отдела продаж создаст среду, в которой можно продавать больше: 

• автоматизируйте процессы продаж;
• повышайте количество первичных и повторных продаж;
• работайте с клиентами со всех каналов коммуникации: мессенджеры, онлайн-чаты, соцсети, почта, телефония;
• ведите клиентов к продаже по воронке в CRM: от первого контакта до успешного закрытия сделки.