Структурный и удобный интернет-магазин – это важно, но классическим сайтам часто не хватает функционала для работы с клиентами, в том числе и продажи в онлайн-среде уже давно не ограничиваются только заявками с сайта.
Собираете ли вы заявки с других каналов продаж? Успевают ли ваши менеджеры обрабатывать запросы с соцсетей, отвечать клиентам в мессенджерах и быстро реагировать на сообщения с почтовых рассылок?
Интернет-магазин + CRM – это комплексный продукт для создания интерактивного и функционального интернет-магазина, дополненного функциями CRM:
- расширяйте охват клиентов и ускоряйте обработку заказов, подключив к CRM любые коммуникационные каналы
- наращивайте клиентскую базу и собирайте все лиды в одном месте
- ведите общение с клиентами в одном окне
- отправляйте счета на оплату и оформляйте доставку
- создавайте и запускайте рекламные рассылки для повышения продаж и допродаж
- используйте инструменты сквозной аналитики для анализа эффективности рекламы и работы менеджеров с входящими лидами
- оптимизируйте работу менеджеров за счет автоматизации типовых бизнес-процессов: постановка задач на обработку заявок, автоматическая отправка сообщений, информирование клиентов о стадиях заказа
Управлять продажами и постоянно повышать прибыльность бизнеса – легко. Запуская сайт для реализации товаров/услуг на платформе 1С-Битрикс: Интернет-магазин + CRM, вы получаете готовый современный интернет-магазин и весь функционал CRM-системы для работы с клиентами.
Купить лицензию Интернет-магазин + CRM, заказать внедрение или продление программы вы можете на нашем сайте. Оставьте заявку на бесплатный звонок – расскажем подробнее о продукте и ответим на любые вопросы.
Возможности редакции
Лицензия 1С-Битрикс: Интернет-магазин + CRM совмещает в себе все необходимые функции надежной CMS-платформы и CRM-системы для качественной работы с клиентами и повышения конверсии в продажи.
Функционал системы управления сайтом позволяет создать конверсионный и удобный для пользования и администрирования интернет-магазин:
- интеграции с платежными системами, службами доставки, торговыми площадками и другими внешними сервисами
- маркетинговые инструменты
- каталог товаров с удобными фильтрами, поиском, корзиной
- складской учет
- обмен данными с 1С в режиме реального времени
- быстрое подключение онлайн-кассы
- полное соответствие ФЗ-152
- высокая производительность и устойчивость к высоким нагрузкам
- многоуровневая защита системы от внешних атак
CRM-система, в свою очередь, расширяет возможности по работе с клиентами и позволяет выстраивать долгосрочные отношения с покупателями:
- сбор и сохранение всех сделок и клиентов в CRM, движение сделок по стадиям
- общение с клиентами и работа с заказами/заявками в одном окне
- подключение любых каналов коммуникации: онлайн-чатов, почты, мессенджеров, соцсетей, телефонии
- инструменты crm-маркетинга с готовыми интеграциями
- сквозная аналитика для анализа эффективности рекламных кампаний
- генерация отчетов результатам продаж и работе менеджеров
Команда 368DIGITAL поможет создать и внедрить систему под любые ваши потребности и пожелания, а также провести обновление системы, если вы уже являетесь ее пользователем.
Общая стоимость на покупку лицензии и внедрение зависит от сложности и объема работ. Оставьте ваши контакты на обратный звонок. Проконсультируем, поможем с внедрением, ответим на все вопросы.
|
Экстранет
|
Да |
|
eCommerce-платформа
|
Да |
|
Документы Онлайн
|
Нет |
|
Многодепартаментность
|
Нет |
|
Веб-кластер
|
Нет |
|
VIP поддержка 24/7
|
Нет |
|
Облачный бэкап
|
15 ГБ |
|
Совместная работа с онлайн документами
|
Функционал отсутствует |
|
Открытый API и исходный код
|
Да |
|
Штатные модули для совместной работы
|
Присутствуют все необходимые |
|
Настройка сайта
|
Присутствуют все возможные настройки |
|
Интеграции
|
Все вариации |
|
Анализ и статистика посещений
|
Присутствует |
|
Управление контентом (визуальный редактор страниц)
|
Функция присутствует |
|
Расширенное управление правами доступа
|
Присутствует |
|
Коннектор к MS SharePoint
|
Да |
|
Коннектор к MS Exchange Server 2007/2010
|
Да |
|
Интеграция с MS Exchange Web Mail
|
Да |
|
Интеграция с «1С:ЗУП»
|
Да |
|
Active Directory/LDAP Интегратор + NTLM
|
Да |
|
Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics
|
Да |
|
Карьера и вакансии для сотрудников
|
Да |
|
Вид поставки
|
Коробка |
|
Количество пользователей
|
12 |
|
Срок действия лицензии
|
1 год |
|
Обновления
|
да |
Чтобы приобрести понравившийся товар, необходимо его заказать. Есть несколько сценариев того, как это можно сделать.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «Заказать». При оформлении заказа заполнить форму. Вписать информацию в поля: ФИО, телефон и e-mail. Затем вам перезвонит менеджер, чтобы подтвердить ваше согласие на совершение покупки.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «В корзину». Затем перейти в корзину и нажать «Оформить заказ». Далее заполнить форму с контактными данными и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
- Перейти в карточку товара и нажать «Купить в один клик». После нажатия нужно заполнить форму и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
Дополнительная вкладка для размещения информации о товарах, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.
Корпоративный портал Битрикс24 - это корпоративная социальная сеть, которая создает внутри компании единое цифровое пространство для коммуникации, совместной работы, управления персоналом и автоматизации бизнес-процессов любого рода.
Битрикс24 помогает масштабироваться и работать эффективно. С его помощью вы сможете оптимизировать работу компании, снизить себестоимость труда ваших сотрудников и заработать на экономии любого вида ресурсов.
CMS “1С-Битрикс” – одна из самых популярных платформ управления сайтом. На Битрикс можно создать сайты любого типа: от сайтов-визиток и лендингов до корпоративных сайтов и крупных интернет-магазинов.
В дизайне и структуре сайта отражается специфика конкретного бизнеса, а функционал ресурса подбирается специально под идеи и потребности компании. Сайты, созданные на базе Битрикс удобно редактируются и корректно отображаются абсолютно на всех устройствах.
Предлагаем разработку продающих сайтов Битрикс в короткие сроки и по доступным ценам. Мы подготовим удобную функциональную площадку для продвижения вашего бизнеса, повышения узнаваемости бренда и увеличения продаж.
Вы можете выбрать разработку сайта на основе готового решения битрикс или создать уникальный сайт со своим дизайном и концепцией. Создать и отредактировать сайты вам поможет команда экспертов “368 DIGITAL”.
|
Автоматическая и по расписанию Синхронизация содержимого и статусов Сделок и Заказов между 1С и Битрикс24; |
|
|
Работайте с 1С внутри Битрикс24 по принципу одного окна, открывайте в слайдере одним кликом; |
|
|
Создавайте клиентов в Битрикс24 с автоматической синхронизацией с 1С; |
|
|
Выбирайте и ищите клиентов в 1С прямо из поисковой строки Битрикс24; |
|
|
Звонки из 1С через Битрикс24; |
|
|
Обмен между 1С и Битрикс24 в режиме реального времени; |
|
|
Автоматизируйте рутинные задачи с 1С при помощи Роботов и Триггеров; |
Быстрая обратная связь, качественный сервис, забота о клиенте – это то, что сегодня ценится людьми крайне высоко и возвращает клиента снова и снова. Действия менеджеров по продажам часто ограничиваются единоразовой обработкой входящих обращений, но невозможно кратно повысить прибыльность компании, просто получив заявку или сделав клиента “своим”.
Обработка заявок и повышение конверсии в продажи – первостепенные задачи отдела продаж, но после первого касания с клиентом не менее важно продолжить работу с уже действующим клиентом.
Битрикс24 для отдела продаж создаст среду, в которой можно продавать больше:
- автоматизируйте процессы продаж;
- повышайте количество первичных и повторных продаж;
- работайте с клиентами со всех каналов коммуникации: мессенджеры, онлайн-чаты, соцсети, почта, телефония;
- ведите клиентов к продаже по воронке в CRM: от первого контакта до успешного закрытия сделки.
- Комментарии
